• Je suis toujours un peu étonnée de l'acharnement que mettent certaines vendeuses à me refourguer leur carte de fidélité. Comme si leur vie en dépendait.

    Et par l'acharnement que je déploie en réponse pour les en dissuader. Comme si ma vie en dépendait.

    En fait, plus que de vie c'est d'honneur dont il s'agit. Car je ne peux pas m'empêcher de penser que s'engage dans ces joutes verbales un bras de fer violent à la sauce mielleuse, aux sourire polis, sur fond de musique d'ambiance de supermarché.

    Un cocktail rose bonbon qui ne dissimule qu'à moitié la haine et la volonté réciproque d'avoir le dernier mot.

    Systématiquement, la situation donne lieu à un combat verbal sanglant  où tous les coups sont permis, et tous les arguments déployés. Pas plus tard que vendredi, alors que je réglais mes achats :

    - Je vous donne notre petite carte de fidélité ?

    - Non merci.

    - Elle est gratuite.

    - (Manquerait plus qu'elle soit payante, tu veux pas que je te fasse les vitres aussi ?) Non mais en fait je n'ai pas le temps.

    - Elle est immédiate. Tenez.

    - Oui mais non en fait, ça ne sert à rien, je les oublie tout le temps.

    - Grâce à notre système informatique, votre nom nous suffit

    - (lui aussi je l'oublie tout le temps.) Merci mais je ne viens vraiment pas souvent.

    - Pas de souci, notre carte est valable à vie (et transmissible de mères en filles sur 7 générations)

    - Non, en fait je ne viens JAMAIS. Je ne suis pas d'ici.

    - Pas d'inquiétude, nous disposons de 250 points de vente partout en France.

    - Pour être sincère, je ne fais jamais de shopping.

    - Elle est valable également sur notre site Internet.

    - Je n'ai pas Internet.

    - Vous avez de la chance, grâce à cette carte vous avez accès à notre hotline qui vous accueille tous les jours de 7h à 23h pour réaliser à distance et par téléphone tous vos achats.

    - Ta gueule.

    - J'ai gagné sale pute.

    J'ai eu beau repartir sans la carte, je crois bien qu'à la guerre des arguments, Christelle, vendeuse en parfumerie, a encore gagné.


  • Commentaires

    1
    Lundi 27 Septembre 2010 à 15:00
    David
    Bin voilà,...
    .. ça a pas loupé, j'ai encore ri.

    A +
    2
    Lundi 27 Septembre 2010 à 15:20
    Menthe à l eau
    Je ris aussi. Je les déteste. Mais je pense qu'elles sont payées pour, aussi (éventuellement une micro-prime par client fidélisé?). Ce qui expliquerait leur hargne... heureusement que je suis pas vendeuse, tiens.
    3
    Lundi 27 Septembre 2010 à 15:51
    Piccolo
    Oui
    La carte de fidélité ça sert. En tous cas, la carte de mon dealer ( http://www.facebook.com/pages/Antony-France/LE-COIN-DE-LA-BULLE/321402401322 ), la carte d'Album, la carte FNAC, la carte des restaus où qu'on va toutes les semaines, la carte Cora, la carte Carrefour, la carte Auchan... J'avoue que la carte Go Sport, la carte BP et la carte Virgin servent un peu moins.
    Enfin, à part la carte FNAC et la Go Sport, elles sont gratuites. Franchement pourquoi refuser ? Les vendeurs ont des instructions de la direction pour les refiler, peut-être même des primes parfois, mais vu leurs salaires, ils ne crachent pas dessus.

    Par contre, c'est inadmissible, on ne m'a pas proposé de carte de fidélité à Noël dernier quand j'ai acheté un flacon de parfum chez Marionnaud pour le cadeau de ma copine. Ou alors j'ai oublié.
    M'en fous de toute façon, c'est pas comme si j'avais l'intention d'y retourner.
    4
    Lundi 27 Septembre 2010 à 16:41
    Worldtourer
    Très bon
    Tranchant et acide à souhait ! J'en veux encore...
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    5
    Lundi 27 Septembre 2010 à 18:02
    Valérie
    Ha ha ha...
    Moi je m'arrête à non. Grave erreur, le merci, tu montres un signe de faiblesse, elle en profite immédiatement.
    6
    Lundi 27 Septembre 2010 à 18:24
    Sam Lowry
    Mais pourquoi toujours finasser et ne pas jouer directement la carte de la franchise ?

    "ta gueule me donne envie de me droguer et l'idée que tu puisses avoir une prime, même de dix centimes, grâce à moi me donne envie de me suicider"

    me semble un argument suffisamment percutant pour que cette petite raclure de Christelle comprenne qui elle a exactement devant elle !

    (ou sinon, un bon coup de boule....)
    7
    Gaël
    Lundi 27 Septembre 2010 à 18:30
    Gaël
    Ah ah ah! Eeeeeh, mais j'avais complètement oublié un truc: j'ai une carte chez Séphora !! J'y suis allé une seule fois, rapport à une informatrice féminine à la peau sensible qui m'avait subtilement indiqué qu'on y trouvait un gel "barbe douce" (une vaste arnaque, n'y allez pas les mecs. D'autant qu'en quelques semaines la peau des filles s'habitue, c'est scientifique). Et puis effectivement, la vendeuse tenait tellement à me la filer cette carte, et moi j'étais un peu ivre... (ben oui, chez Séphora tu prends 3 inspirations et t'es bourré au Chanel n°5, entre autres...)
    8
    Lundi 27 Septembre 2010 à 21:02
    Piccolo
    Boudiou !
    C'est nouveau ça, j'ai reçu quatre courriels de ce type : "Un nouveau commentaire vient d'être enregistré sur le blog "Café de filles"" !!!! Qu'est-ce que ça veut dire ? Une nouvelle fonctionnalité ? Arf !
    9
    Lundi 27 Septembre 2010 à 22:08
    Marilor
    Okaidi,Décathlon,Marionnaud,Carrefour,Botanic,Etam,Passionnata,Promod,JL David, j'en oublie... Ils m'ont tous refourgué LA carte. Et à chaque fois, je me dis: tu t'es fait avoir comme une conne car moi, je reçois jamais les bons plans d'enfer,les super réduc' et les cadeaux d'anniversaire... Pauvres shopping-addicts que nous sommes!!! Amitiés
    10
    Lundi 27 Septembre 2010 à 23:06
    kmille
    David : j'en suis fort aise
    Menthe à l'eau : oui je vois que ça comme expilcation, ou alors c'est des grosses perverses qui aiment faire souffir les gens et les mettre mal à l'aise, surtout moi
    Piccolo : merci pour cette étude de marché presque complète des cartes de fidélité, je me permets juste de préciser qu'il y en a plein dautres qui sont payantes
    Worldtourer : j'y travaille Didou, j'y travaille
    Valérie c'est pas bête, la prochaine fois je la tente comme ça. "Never complain, never explain". Rien à voir mais ça sonnait bien je trouve
    Sam Lowry : oui mais ça ça me vient après... La fameuse théorie de l'ecalier...
    Gaël : ah ah ah ! Mais même chez Leroy merlin ça me fait ça, pourtant ya pas de N° 5...
    Piccolo : t'as de la chance qu'il y en ait pas 257 par billets !
    11
    Mardi 28 Septembre 2010 à 10:49
    kmille
    Marilor : je t'avais pas vue ! N'ai pas de regrets, ils sont pas d'enfer les plans !
    12
    Théo
    Mardi 28 Septembre 2010 à 11:59
    Théo
    C'est vraiment...
    ...passionnant.
    13
    Mardi 28 Septembre 2010 à 22:57
    Pauline
    Comme une Kmille avertie en vaut deux, sache que chez Promod c'est payant, 6 euros - mais !!! t'es remboursée en chèque cadeau sur ton prochain achat, (ou un truc bien futé dans le genre).
    Au moins l'avantage c'est que c'est plus facile de dire non quand c'est payant .
    14
    Constance
    Jeudi 30 Septembre 2010 à 16:59
    Constance
    Ils m'ont eue chez Ikea le week end dernier.
    Je suis TROP VENERE.
    15
    Dimanche 3 Octobre 2010 à 00:39
    Clem
    Tellement vrai !!! mais tellement tellement !! Moi maintenant quand on me demande si j'ai la carte, je répond systématiquement, après un faux air de réflexion "argh non pas sur moi(quelle étourdie je fais dis donc)". Avec cette réplique on te laisse tranquille.
    16
    Lundi 4 Octobre 2010 à 11:54
    Morue
    lol moi j'y vais pas par quatre chemins! lol A chaque fois qu'on me demande c'est: "m'en fous m'en tape de vot' carte. Merci au revoir. "
    17
    Lundi 4 Octobre 2010 à 11:54
    Morue
    lol moi j'y vais pas par quatre chemins! lol A chaque fois qu'on me demande c'est: "m'en fous m'en tape de vot' carte. Merci au revoir. "
    18
    Lundi 4 Octobre 2010 à 11:55
    Morue
    lol
    lol moi j'y vais pas par quatre chemins! lol A chaque fois qu'on me demande c'est: "m'en fous m'en tape de vot' carte. Merci au revoir. "
    19
    Bredele
    Vendredi 19 Novembre 2010 à 14:36
    Bredele
    trop d'la boulette
    arrgghh c'est bon de rire, en cet aprem ou je suis quasi seule au bureau, je sais suis maso.
    je découvre ton blog aujourd'hui et hopla (ah un indice sur ma région d'origine hein !) dans mes favoris
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